Na Torqx Shopping dos Automotivos, queremos que sua experiência de compra seja segura e tranquila. Por isso, disponibilizamos uma política de trocas e devoluções simples e transparente.
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados diretamente da sua casa, seguindo os passos abaixo:
Envie um e-mail para [email protected]
No e-mail, informe:
Número do pedido
Produto que deseja trocar ou devolver
Motivo da solicitação
Seus dados de contato
Nossa equipe retornará o mais breve possível com as orientações para o envio do produto.
As solicitações de troca ou devolução devem ser feitas em até 15 dias corridos após a data da compra.
O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições
Deve ser enviado na embalagem original, com todos os acessórios e itens que o acompanham
Após o recebimento, o produto passará por uma análise. Estando tudo conforme, a troca ou devolução será concluída.
Se tiver qualquer dúvida, nosso atendimento está à disposição para ajudar. 🤝
Torqx Shopping dos Automotivos — praticidade, segurança e confiança na sua compra online.
